Politique de confidentialité
Responsable du traitement
HeadSpaContact. Contact : contact@headspacontact.com.
Données collectées
Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires (prénom, e-mail, téléphone facultatif, message, réponses au test d'orientation, avis) et les messages envoyés à l'assistant « Parlez de votre projet ». Aucun compte et aucun cookie publicitaire. Avec votre accord seulement (bandeau « Accepter »), nous mesurons l'audience avec Google Analytics 4 : pages vues, durée de visite et pays, sans exploitation publicitaire. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.
Finalités et base légale
Répondre à vos demandes, vous mettre en relation avec un organisme si vous le demandez, vous prévenir des sessions qui vous intéressent, vérifier et publier les avis et les fiches. Base légale : votre consentement et l'exécution de votre demande.
Destinataires et sous-traitants
Netlify (hébergement et formulaires, États-Unis), Google (Google Analytics, seulement si vous l'acceptez, États-Unis), le fournisseur du modèle d'IA de l'assistant via Netlify AI Gateway (Anthropic, États-Unis), OpenFreeMap (fond de carte) et Google Fonts (polices), qui reçoivent votre adresse IP lors du chargement des pages. Les transferts hors UE reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre UE–États-Unis. Vos données ne sont jamais vendues. Un organisme de formation ne reçoit vos coordonnées que si vous le demandez explicitement.
Durée de conservation
Demandes et contacts : 3 ans après le dernier échange. Avis publiés : tant que la fiche existe. Conversations avec l'assistant : non conservées au-delà du traitement de la demande, hors copie envoyée si vous demandez un rappel.
Stockage dans votre navigateur
Le site enregistre localement (localStorage) votre profil de test et vos préférences d'affichage. Ces données restent sur votre appareil ; vous pouvez les effacer depuis votre navigateur.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à contact@headspacontact.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).